互联网增值业务管理系统是一个聚合电信运营商自身的用户资源、网络资源、应用支撑平台资源、营销网络、客户服务和宣传渠道等的聚合平台, 为运营商提供增值业务的认证授权管理、计费方式和优惠策略管理、帐务管理、用户信息管理、SP信息管理、服务和内容管理、资源分配管理以及用户自服务门户和SP自服务门户 ,实现"一点接入,全 网服务"、"一点认证,全网通行"、"一点结算,全网收益"的业务模式。 同时,系统对日常业务流程的规范化管理保证了对业务和故障的及时处理,有效地提高了运营商的服务品质和用户满意度。运营商迅速开展增值业务服务、改善服务质量、提高运转效率,从而提高运营商的核心竞争力。该系统成功应用在支撑中国电信“互联星空”业务。 |